Os chamados pacotes padronizadosbancários foram criados pelo Banco Central para facilitar a escolha do clientena hora de contratar a quantidade de serviços, como saques, transferências eextratos. Atualmente, há quatro tipos de ofertas que as instituições sãoobrigadas a oferecer. A diferença de preço entre elas chega a R$ 6,60.

Levantamento feito pelo"Agora" aponta que, mesmo tendo quantidade de serviços iguais, hábancos que oferecem melhores condições e outros que cobram mais. É o caso docliente que optar pelo pacote padronizado 1. Na Caixa Econômica Federal ele saipor R$ 9,50 ao mês, enquanto no Santander o preço é de R$ 9,85, uma diferençade R$0,35.

A variação de preço nesse pacote parecepequena, mas ela vai aumentando conforme a necessidade de serviços do clientecresce. O pacote padronizado 4 oferece o maior número de serviços entre todasas opções.

O cliente que contratar o pacote noBradesco ou no Santander vai pagar, por mês, R$ 30,50. A Caixa EconômicaFederal oferece a mesma quantidade de serviços por R$ 23,90. A diferença, nestecaso, chega a R$ 6,60, um gasto superior, só em taxas, de R$79,20 por ano.

Os bancos oferecem outros tipos depacotes, montados por eles mesmos, como preço livre, mas todos devem oferecer oque o BC chama de serviços essenciais e depois acrescentar novos itens, paraentão comercializá-los.

"O cliente tem que exigir ocontrato com o nome do pacote, os serviços inclusos e a forma de reajuste dovalor", diz Renata Reis, supervisora de assuntos financeiros do Procon-SP.Os bancos confirmaram os valores informados, mas não comentaram o assunto.

Aposentados e pensionistas do INSSpodem se beneficiar dos serviços exclusivos oferecidos pelas instituiçõesfinanceiras para a categoria.

O Banco do Brasil, por exemplo, temlinhas de crédito com juros de 0,96% ao mês com até 60 meses para pagar, cartãode crédito pré-pago sem tarifa de adesão. Nesse caso, o banco exige que o aposentadocontrate um pacote de serviços para que possa usar os benefícios.

A Caixa Econômica Federal trabalha com12 meses de isenção na tarifa de pacotes e desconto de, pelo menos, 20%, após oprimeiro ano de uso, crédito consignado com taxas a partir de 0,94% ao mês eisenção de um ano nos cartões de crédito.

Entre as instituições privadas, oBradesco oferece isenção em um de seus pacotes por seis meses, crédito de atéR$ 6.000, consignado em até 60 meses para pagar, com taxas a partir de 0,99% aomês, cartão de crédito especial, sistema de capitalização exclusivo e seguro devida com pagamento facilitado.

O Itaú permite transferir o pagamentodo INSS para uma conta corrente, sem alteração na data de recebimento, créditocom taxas reduzidas e descontos de até 60% em medicamentos nas farmáciascredenciadas. Já o Santander oferece empréstimos consignados com taxas a partirde 0,99% ao mês.

Especialistas ainda alertam que osbancos se aproveitam para inserir um pacote com diversos serviços, que talvez ocliente nem precise.

8 saques (sendo 4 extras)

4 extratos mensais (sendo 2 extras)

2 extratos mensais por período

4 transferências entre contas do mesmobanco (sendo 2 extras)

12 folhas de cheque (sendo 10 extras)

8 saques (sendo 4 extras)

6 extratos mensais 1 DOC/TED

4 transferências mensais (sendo 2extras)

15 folhas de cheque (sendo 10 extras)

10 saques (sendo 4 extras)

8 extratos mensais (sendo 2 extras)

4 extratos mensais por período

2 DOC/TED 6 transferências entre contasdo mesmo banco (sendo 2 extras)

20 folhas de cheque (sendo 10 extras)

12 saques (sendo 4 extras)

8 extratos mensais (sendo 2 extras)

4 extratos mensais por período 3 DOC/TED

8 transferências entre contas do mesmobanco (sendo 2 extras) (Fonte: Agora)