Veja como proceder durante a greve dos bancários:

- Antecipar os pagamentos, se possível.

- Procurar serviços alternativos para efetuar transações financeiras, como lotéricas, farmácias e serviços bancários online/telefônicos.

- Para os boletos que podem ser pagos apenas em um banco, a empresa que emite a conta deve ser procurada para saber como proceder ante possíveis atrasos.

- As agências serão fechadas, o que impedirá o usuário de pagar contas na boca do caixa, fazer saques acima de R$ 1 mil e compensar cheques.

- Os caixas automáticos funcionarão normalmente para saques, depósitos e pagamento de contas com códigos de barras.

-Todos os serviços pela internet continuaram normais. É possível realizar empréstimos, tirar extratos, fazer investimentos, realizar pagamentos e transferir valores. - No caso de um cliente ter prejuízo, uma das ações possíveis é procurar a ouvidoria dos bancos.

- Se a falta de resposta da instituição financeira persistir, o consumidor deve procurar o Procon.